Datenschutz
Datenschutzerklärung
Mit dieser Erklärung informieren wir Sie über datenschutzrelevanten Aspekte sowie über die eingesetzten Maßnahmen, um Ihre Rechte zu wahren. Die Firma Globetrotter Reisen & Touristik GmbH hält sich an die Anforderungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO).
1. Erfassung und Nutzung personenbezogener Daten
1.1. Grundsätzliches
Ihre Daten dienen allein dazu, Ihnen ein größtmögliches
benutzerfreundliches, praktisches und sicheres Internetangebot anbieten
zu können. Zu den personenbezogenen Daten gehören alle Informationen
über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder
bestimmbaren natürlichen Person, z.B. Name, Adresse, Kontaktdaten,
IP-Adressen, übertragene Datenmenden usw.
1.2. Automatische Verarbeitung durch Webseiten-Betrieb
Die Webseiten werden bei einem Provider in Deutschland betrieben, der
seinerseits für den Betrieb des Webangebotes die Zugriffe auf das System
in sogenannten Serverlogs speichert. Hierbei werden in der Regel
folgende Daten erhoben: IP-Adressen, Zeitstempel der Zugriffe, Namen der
Webseiten, Übertragene Datenmenden, Abmeldungen bzw. Abbrüche,
Browsertypen, Infos vom Betriebssystem, Referrrer URLs. Diese Daten
werden von uns nicht gespeichert oder ausgewertet. Im Falle eines
berechtigten Verdachts auf Mißbrauch anhand von konkreten Informationen,
können diese Logfiles nachträglich geprüft werden.
1.3. Dateneingaben durch den Webseiten-Nutzer
Sie können darüber hinaus, unsere Webseiten ohne die Eingabe
persönlicher Daten uneingeschränkt nutzen. Sofern wir personenbezogene
Daten erheben werden wir jeweils über den Zweck, Umfang, Rechtmäßigkeit,
und mögliche Weitergaben informieren und dies nur für diese Zwecke
nutzen. Die Eingabe dieser Daten durch Sie erfolgt freiwillig.
2. Verwendung der Daten
2.1.
Die Firma Globetrotter Reisen & Touristik GmbH verwendet die
erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten ausschließlich zu
Zwecken der Erbringung unserer Leistungen aus der mit Ihnen
geschlossenen Nutzungsvereinbarung sowie zur Abwicklungen von Zahlungen.
Dabei beachtet die Firma Globetrotter Reisen & Touristik GmbH
selbstverständlich alle anwendbaren Datenschutzgesetze, insbesondere das
Bundesdatenschutzgesetz/EU-DSGVO sowie das Telemediengesetz (TMG).
2.2. Die Firma Globetrotter Reisen & Touristik GmbH gibt Ihre
personenbezogenen Daten nicht an Dritte für Marketing- oder ähnliche
Zwecke weiter. Eine Weitergabe von Daten erfolgt nur, wenn und soweit
dies zur Durchführung der Nutzungsvereinbarung notwendig ist, die Firma
Globetrotter Reisen & Touristik GmbH gesetzlich dazu verpflichtet
wird oder es zur Durchsetzung der allgemeinen Nutzungsbedingungen oder
anderer mit Ihnen geschlossenen Vereinbarungen sowie unserer Rechte und
Forderungen erforderlich sein sollte.
2.3. Kundeninformationen per eMail
Im Rahmen der Kundenbindung, versenden wir aktuelle Informationen an
unsere Kunden, um Sie über Neuigkeiten und Änderungen innerhalb unseres
Angebots zu informieren. Diese Informationen sind nicht zu verwechseln
mit den allgemeinen Newslettern. Sofern es unsere Angebote
betrifft und z.B. sicherheitsrelevante Punkte enthält oder wichtige
Informationen aus unserem Hause, so können wir dies nur per eMail
abwickeln. Bitte haben Sie Verständnis dafür.
2.4. Newsletter
Wenn Sie sich für den Empfang der Newsletter entschieden haben,
verwendet die Firma Globetrotter Reisen & Touristik GmbH die
E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben, um Sie über
Neuigkeiten zu informieren. In regelmäßigen Abständen werden
Informationen an diese eMail-Adresse versandt. Wenn die Übermittlung von
Informationen per E-Mail nicht mehr erwünscht ist, können Sie die
Zustimmung zum Newsletter jederzeit rückgängig machen. Teilen Sie dies
der Firma Globetrotter Reisen & Touristik GmbH entsprechend
schriftlich mit. Diesen Hinweis finden Sie unterhalb jeder
Newslettermail.
3. Cookies
Unsere Webseite
verwendet Cookies, um Ihnen einen effektiven Umgang und eine
benutzerfreundliches Handling zu bieten. Dies macht den Einsatz von
Cookies erforderlich und begründet unser berechtigtes Interesse, diese
Technik zu nutzen. Die meisten Browser bieten Ihnen die Funktionalität,
sich die verwendeten Cookies anzeigen zu lassen.
Falls Sie die
Verwendung von Cookies jedoch generell unterbinden möchten, besteht dazu
bei Ihrem Browser die Möglichkeit, die Annahme und Speicherung neuer
Cookies zu verhindern. Um herauszufinden, wie dies bei Ihrem Browser
funktioniert, benutzt Sie bitte die Hilfe-Funktion des jeweiligen
Browsers. Die Firma Globetrotter Reisen & Touristik GmbH empfehlt
Ihnen jedoch, die Cookies-Funktionen eingeschaltet zu lassen, da Ihnen
nur dann das hohe Niveau des Benutzungskomforts, welches die Firma
Globetrotter Reisen & Touristik GmbH für Sie eingerichtet hat in
vollem Umfang zu Gute kommt. Wir erstellen keine Nutzerprofile aus
diesen durch Cookies erfassten Nutzerdaten.
4. Sicherheit
Die Firma Globetrotter Reisen & Touristik GmbH setzt technische und
organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um zu gewährleisten, dass
Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unrichtigen Veränderungen oder
unberechtigten Zugriffen Dritter geschützt sind. In jedem Fall haben
nur berechtigte Personen Zutritt zu den persönlichen Daten, und dies
auch nur insoweit, als es im Rahmen der oben genannten Zwecke
erforderlich ist. Die Sicherheitsmaßnahmen werden ständig den
verbesserten technischen Möglichkeiten angepasst.
5. Weitere Informationspflichten
5.1. Verantwortliche Stelle
Datenschutzbeauftragte: Martina Arens
E-Mail: martina.arens@neubauer-reisen.de
Telefon: 0461 14 18 5 35
Neubauer Touristik GmbH Marie-Curie-Ring 39
24941 Flensburg
5.2. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten solange der Zweck der Speicherung erhalten
bleibt (Anfragen, Projekte, Verträge, etc.) Sollte der Zweck entfallen
oder Sie die Einwilliung zurückziehen, werden Ihre Daten durch den
regelmäßigen Löschlauf gelöscht, sofern keine gesetzlichen
Aufbewahrungsfristen eingehalten werden müssen.
5.3. Kinder
Firma Globetrotter Reisen & Touristik GmbH wird Daten von Kindern
wissentlich nicht sammeln und verarbeiten. Sofern Schüler Anfragen
stellen, werden wir die Daten nur dann speichern, wenn die ausdrückliche
Zustimmung der Erziehungsberechtigten haben. Sofern Daten von Kindern
dann gespeichert werden dürfen, werden wir diese nur im Rahmen der
gesetzlichen Vorgaben weitergeben. Unter den Begriff "Kinder" fallen die
Definitionen aus dem nationalen Recht und den bei uns geltenden
gesetzlichen Bestimmungen.
5.4. Profiling Ihrer Daten findet nicht statt
Eine automatische Entscheidungsfindung und/oder ein Profiling mit Ihren Daten findet bei uns nicht statt.
5.5 Ihre Rechte
Sie können uns jederzeit ansprechen, wenn Sie eine Auskunft, eine
Löschung, eine Einschränkung oder ein Widerspruch geltend machen wollen.
Nutzen Sie dazu die vorhandenen Kontaktdaten. Anfragen müssen
schriftlich gestellt werden, damit wir den Anfrager eindeutig
identifizieren können.
5.6. Beschwerderecht
Sofern Sie
berechtigte Zweifel an unserem Umgang mit ihren Daten haben, informieren
Sie uns oder wenden sie sich an die entsprechende Aufsichtsbehörde.
5.7 Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu
Zeit anzupassen. Deshalb empfehlen wir Ihnen eine regelmäßig Durchsicht
dieser Erklärung.
6. Webfonts Auf dieser
Webpräsenz werden externe Schriften, z.B. Google Fonts verwendet. Google
Fonts ist ein Dienst der Google Inc. ("Google"). Die Einbindung dieser
Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf, in der Regel ein Server von
Google in den USA. Dem Server wird in diesem Moment übermittelt, welche
unserer Seiten Sie besucht haben. Ebenso wird die IP-Adresse des
Endgerätes des Besuchers dieser Internetseiten von Google gespeichert.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google,
die Sie hier abrufen können:
www.google.com/fonts#AboutPlace:about
www.google.com/policies/privacy/
7. Youtube-Videos und Kartenmaterial von Google Maps
Diese Internetseiten beinhalten Plugins von YouTube & Google Maps,
beides Dienste von Google Inc., San Bruno/Kalifornien, USA. Wenn Sie
mit einem YouTube-Video oder einer Karte von Google Maps ausgestattete
Inhalte unserer Webseiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern
von Google aufgebaut. Dabei wird dem Google-Server mitgeteilt, welche
Seiten unserer Internetpräsenz durch Sie besucht wurden. Sollten Sie
gleichzeitig in Ihrem Google-Account eingeloggt sein, ist es Google
möglich, Ihr Surfverhalten mit Ihrem persönlichen Profil zu verknüpfen.
Sie können diese Möglichkeit der Zuordnung unterbinden, indem Sie sich
zunächst aus Ihrem Account ausloggen. Weitere Informationen zur Erhebung
und Nutzung Ihrer Daten durch YouTube bzw. Google erhalten Sie in den
dort angegebenen Hinweisen zum Datenschutz unter www.youtube.com & http://www.google.de/maps/
8. Facebook Pixel (Facebook-,CustomAudiences und Facebook-Marketing-Dienste)
Auf dieser Webseite wird aufgrund unserem berechtigten Interessen an Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes das sog. "Facebook-Pixel" des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird, eingesetzt.
Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook zum einen möglich, die Besucher unsere Website als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. "Facebook-Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschaltete Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Webseite weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“).
Das Facebook-Pixel wird beim Aufruf unserer Webseiten unmittelbar durch Facebook eingebunden und kann auf Ihrem Gerät ein sog. Cookie speichern. Wenn Sie sich anschließend bei Facebook einloggen oder im eingeloggten Zustand Facebook besuchen, wird der Besuch unseres Onlineangebotes in Ihrem Profil vermerkt. Die über Sie erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und von Facebook sowie zu eigenen Marktforschungs- und Werbezwecken verwendet werden kann. Sofern wir Daten zu Abgleichzwecken an Facebook übermitteln sollten, werden diese lokal in auf dem Browser verschlüsselt und erst dann an Facebook über eine gesicherte https-Verbindung gesendet. Dies erfolgt alleine mit dem Zweck, einen Abgleich mit den gleichermaßen durch Facebook verschlüsselten Daten herzustellen.
Des Weiteren nutzen wir beim Einsatz des Facebook-Pixels die Zusatzfunktion „erweiterter Abgleich“ hierbei werden Daten zur Bildung von Zielgruppen („Custom Audiences“ oder „Look Alike Audiences“) verschlüsselt an Facebook übermittelt.
Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Um einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden, können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig (Desktop oder Mobil).
Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, ferner über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative und zusätzlich die US-amerikanische Webseite oder die europäische Webseite widersprechen.
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